INFORMATION QUESTIONS
FREQUENTLY ASKED QUESTIONS
هل سأحصل على نفس المنتج الذي أراه في الصورة؟
بالطبع سيصلك منتج طبق الاصل من المعروض على موقعنا الالكتروني , وسيتاكد فريق لبيب ستور بان المنتج اصلي 100% من خلال الاستعانه بخبرائنا في فحص المنتجات
أين يمكنني الاطلاع على إيصال المبيعات الخاص بي؟
بعد كل عملية شراء مؤكدة نرسل لك فاتورة الكترونية على بريدك الالكتروني الذي تم اضافته في الفاتورة
يمكنك تحميلها او حفظ البريد الوارد من لبيب ستور لاستخدامها لاحقا اذا دعت الحاجة لذلك
كيف يمكنني إرجاع السلعة؟
في حالة وجود عيب في المنتج يمكنك التواصل مع فريق الدعم الخاص بنا على موقعنا الالكتروني او على منصة فيسبوك وتوضيح رقم الطلب ونوع السلعة التي بها مشكلة
سيتحقق فريقنا من المشكلة التي تم الابلاغ عنها وسنقوم باعادة شحن المنتج لك مرة اخرى في خلال سبع ايام عمل
- تطبق الشروط والاحكام
هل ستعيد تخزين العناصر المشار إليها على أنها "نفاد المخزون؟"
بالطبع نعمل دائما على اعادة مخزون السلع الخاص بنا في اسرع وقت ولمتابعة اخر العروض والاسعار يمكنك متابعتنا على منسات التواصل الاجتماعي المختلفة او الاشتراك في قائمة عملائنا المميزين على الموقع الالكتروني
كم يستغرق توصيل الطلب؟
في المتوسط يستغرق توصيل طلبك من يومين الى ثلاث ايام عمل بحد اقصي
Support 24/7